Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: junio de 2026
4.1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de RootCoach. Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el servicio.
4.2. Descripción del servicio
RootCoach es una herramienta de gestión de clases, grupos, alumnos, planificación y comunicación para profesionales y clubes de pádel y tenis, con funciones de asistencia mediante inteligencia artificial. Durante la fase de lanzamiento, el acceso puede ofrecerse de forma gratuita mediante códigos de acceso.
4.3. Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Custodiar sus credenciales de acceso y no compartirlas.
- Usar la plataforma conforme a la ley y a estas condiciones, sin fines fraudulentos ni lesivos.
- Disponer del consentimiento o legitimación necesarios para introducir datos de terceros (por ejemplo, de alumnos), especialmente cuando sean menores.
4.4. Tratamiento de datos por cuenta del cliente (encargado del tratamiento)
Cuando un club o profesor introduce y gestiona datos de sus alumnos a través de RootCoach, dicho club o profesor es el responsable de esos datos y RootCoach actúa como encargado del tratamiento, tratándolos únicamente por cuenta de aquel y siguiendo sus instrucciones, conforme al artículo 28 del RGPD. En particular, RootCoach:
- Tratará los datos solo para prestar el servicio contratado.
- Aplicará medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
- No comunicará los datos a terceros salvo a los proveedores necesarios para el servicio o por obligación legal.
- Asistirá al cliente en la atención de los derechos de los interesados y suprimirá o devolverá los datos al finalizar la relación, salvo obligación legal de conservarlos.
El cliente (club o profesor) garantiza que dispone de la legitimación necesaria para el tratamiento de los datos de sus alumnos, incluido, cuando proceda, el consentimiento de los padres o tutores de los menores.
4.5. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma y sus contenidos pertenecen a RootCoach o a sus licenciantes. El usuario recibe únicamente un derecho de uso limitado y no exclusivo para utilizar el servicio.
4.6. Responsabilidad y disponibilidad
RootCoach presta el servicio "tal cual" y realiza esfuerzos razonables para su disponibilidad y seguridad, sin garantizar la ausencia total de interrupciones o errores. RootCoach no responde de los daños derivados del mal uso de la plataforma por el usuario ni de la información introducida por este.
4.7. Modificaciones
RootCoach puede modificar estas condiciones y el servicio. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma. El uso continuado tras la comunicación implica la aceptación de los cambios.
4.8. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente, respetando, en su caso, el fuero que corresponda a los consumidores.